Ogólne Warunki Sprzedaży
Poniżej przedstawiamy Ogólne Warunki Sprzedaży w millenotes.
PRZEGLĄD
Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez firmę millenotes. W całej witrynie terminy „my”, „nas”, „nasz” i „Sprzedawca” odnoszą się do firmy millenotes.
Millenotes udostępnia tę witrynę internetową, łącznie ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na tej stronie, użytkownikowi pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad, polityk i powiadomień zawartych w tym miejscu.
Odwiedzając tę witrynę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na przestrzeganie poniższych warunków („Warunki korzystania z usługi”, „Warunki korzystania z usługi”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i zasad, do których odwołuje się niniejszy dokument i/lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki korzystania z usługi mają zastosowanie do wszystkich użytkowników witryny, w tym między innymi przeglądarek, dostawców, klientów, handlowców i/lub autorów treści.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania z usługi przed uzyskaniem dostępu do naszej strony internetowej lub korzystaniem z niej. Uzyskując dostęp do dowolnej części witryny lub korzystając z niej, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z usługi. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi postanowieniami niniejszej umowy, nie możesz korzystać ze strony internetowej ani z żadnych usług. Jeśli niniejsze Warunki korzystania z usługi zostaną uznane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do postanowień niniejszych Warunków korzystania z usługi.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do tego sklepu w przyszłości również podlegają niniejszym Warunkom Świadczenia Usług. Aktualną wersję Warunków Świadczenia Usług można w każdej chwili przejrzeć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnego fragmentu niniejszych Warunków Świadczenia Usług poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej stronie internetowej. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z witryny lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany na platformie Shopify Inc. Firma ta udostępnia nam platformę e-commerce, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i usług.
ARTYKUŁ 1 – CEL
Ogólne Warunki Sprzedaży (zwane dalej „OWS”) opisane poniżej szczegółowo określają prawa i obowiązki millenotes oraz jego Klientów w kontekście sprzedaży na odległość (pod nazwami sklep, sklep internetowy itp.) na stronie internetowej millenotes.com Produktów znajdujących się w naszym katalogu (artykuły papiernicze).
Korzystanie z wszelkich usług świadczonych przez millenotes oznacza bezwarunkową akceptację przez Klienta niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
Millenotes jest zarejestrowanym znakiem towarowym reprezentowanym przez Panią Monikę Wójcik, której dane kontaktowe są następujące:
- ul. Srebrzyńska 40/11, 94-203 Łódź, Polska
- sklep@millenotes.com
- +48 537 756 753
- Numer rejestracyjny: REGON 542128571
Produkty prezentowane na stronie www.millenotes.com oferowane są do sprzedaży na następujących terytoriach:
- Francja metropolitalna
- Unia Europejska, w tym Polska
ARTYKUŁ 2 – WARUNKI KORZYSTANIA Z NASZEGO SKLEPU INTERNETOWEGO
Akceptując niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność w swoim kraju, stanie lub prowincji zamieszkania lub że wyraziłeś zgodę na to, aby wszystkie Twoje nieletnie osoby pozostające na utrzymaniu korzystały z tej witryny internetowej.
Nie możesz używać naszych produktów w żadnym celu niezgodnym z prawem lub nieautoryzowanym ani też, korzystając z Usługi, nie możesz naruszać przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji (w tym, ale nie wyłącznie, przepisów dotyczących praw autorskich).
Nie wolno przesyłać żadnych robaków, wirusów ani żadnego innego kodu o charakterze destrukcyjnym.
Jakiekolwiek naruszenie lub pogwałcenie niniejszych Warunków świadczenia usług skutkować będzie natychmiastowym zakończeniem świadczenia Usług.
ARTYKUŁ 3 – WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do Usług dowolnej osobie, w dowolnym czasie i z dowolnego powodu.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych karty kredytowej) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; oraz (b) zmiany w celu dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń łączących. Dane karty kredytowej są zawsze szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
Zgadzasz się, że nie będziesz powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi, sposobu korzystania z Usługi ani dostępu do Usługi lub kontaktu za pośrednictwem strony internetowej, za pośrednictwem której Usługa jest świadczona, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Nagłówki użyte w niniejszej umowie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają ani w żaden inny sposób nie wpływają na postanowienia niniejszych Warunków.
ARTYKUŁ 4 – PRODUKTY
Charakterystyka Produktów (specyfikacja, ilustracje, wymiary) znajduje się na stronach poświęconych Produktom w serwisie www.millenotes.com. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z nimi przed złożeniem zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za swój wybór i zakup.
Tylko Produkty wymienione na stronie www.millenotes.com w dniu złożenia zamówienia i oznaczone jako dostępne mogą zostać sprzedane Klientowi. Oferta Produktów i ceny obowiązują tak długo, jak Produkt jest oznaczony na stronie jako dostępny.
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej odwzorować kolory i zdjęcia naszych produktów, które można zobaczyć w sklepie. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na monitorze komputera będzie dokładne.
Zastrzegamy sobie prawo do wycofania produktu ze sprzedaży w dowolnym momencie.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, usług, informacji lub innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania, ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną poprawione.
ARTYKUŁ 5 – DOKŁADNOŚĆ, KOMPLETNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności za niedokładność, kompletność lub aktualność informacji udostępnianych na tej stronie. Materiały na tej stronie mają charakter wyłącznie ogólny i nie należy ich traktować jako jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez konsultacji z podstawowymi, dokładniejszymi, pełniejszymi lub bardziej aktualnymi źródłami informacji. Poleganie na materiałach na tej stronie odbywa się na własne ryzyko.
Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne z konieczności nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej strony w dowolnym momencie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania jakichkolwiek informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że Twoim obowiązkiem jest monitorowanie zmian na naszej stronie.
ARTYKUŁ 6 – CENA
Ceny produktów podane są w euro i zawierają wszystkie podatki. VAT (podatek od wartości dodanej) to stawka obowiązująca na terytorium zakupu w dniu złożenia zamówienia. Wszelkie zmiany stawki mogą zostać uwzględnione w cenach produktów.
Obowiązują ceny widoczne na Stronie w momencie składania zamówienia. Po tej dacie mogą one ulec zmianie w dowolnym momencie.
Millenotes nie może jednak ponosić odpowiedzialności za wyświetlanie błędnej lub ewidentnie śmiesznej ceny, bez względu na przyczynę (błąd ręczny, błąd techniczny lub inny).
W takim przypadku millenotes zobowiązuje się do jak najszybszego poinformowania Klienta, a zamówienie zostanie anulowane.
ARTYKUŁ 7 - NAKAZ
Klient zamawia różne Produkty według swojego wyboru oferowane na stronie www.millenotes.com, klikając „Dodaj do koszyka”.
Klient może w każdej chwili:
– Sprawdź produkty dodane do koszyka: ich ilość oraz wartość każdego z nich,
– Modyfikować lub anulować zamówienie,
– Kontynuuj wybór produktów,
– Potwierdź swoje zamówienie klikając na ikonę „Potwierdź mój koszyk”.
Potwierdzając zamówienie, Klient potwierdza zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i Użytkowania przedstawionymi na tej stronie.
Klient może również zapisać się do naszego Newslettera w momencie składania zamówienia. Otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem subskrypcji. Zatwierdzenie subskrypcji Newslettera jest równoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży i Użytkowania oraz Polityką Prywatności i ich akceptacją.
Sprzedaż zostanie uznana za ważną dopiero po zapłaceniu pełnej ceny. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia poprawności zamówienia i niezwłocznego zgłoszenia ewentualnych błędów.
Złożenie każdego zamówienia na stronie internetowej www.millenotes.com stanowi zawarcie umowy na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania lub odmowy realizacji zamówienia złożonego przez Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.
Wszelkie anulowanie zamówienia przez Klienta będzie możliwe wyłącznie do momentu wysyłki Produktów (niezależnie od postanowień dotyczących stosowania lub nieuregulowanego prawa odstąpienia od umowy).
Millenotes zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie maksymalnie 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
Wszystkie zamówienia będą dostarczane w zapieczętowanym, wytrzymałym i dyskretnym opakowaniu na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia na Produkty.
ARTYKUŁ 8 – KONTO KLIENTA
Aby złożyć zamówienie, Klient jest proszony o utworzenie konta (konta osobistego). W tym celu musi się zarejestrować, wypełniając formularz, który zostanie mu zaproponowany w momencie składania zamówienia, i zobowiązuje się do podania prawdziwych i prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu cywilnego oraz danych kontaktowych, w szczególności adresu e-mail. Klient jest odpowiedzialny za aktualizację podanych informacji. Informujemy, że może je modyfikować po zalogowaniu się na swoje konto. Aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego i historii zamówień, Klient musi się zalogować, podając swoją nazwę użytkownika i hasło, które zostaną mu przekazane po rejestracji i które są ściśle osobiste. W związku z tym Klientowi zabrania się ujawniania jakichkolwiek danych. W przeciwnym razie ponosi on wyłączną odpowiedzialność za sposób, w jaki dane te zostaną wykorzystane. Klient może również zrezygnować z subskrypcji, przechodząc na dedykowaną stronę w swoim koncie osobistym lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: store@millenotes.com. Rezygnacja nastąpi w rozsądnym terminie.
W przypadku nieprzestrzegania Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania, witryna www.millenotes.com ma prawo zawiesić lub nawet zamknąć konto klienta po uprzednim, formalnym powiadomieniu wysłanym drogą elektroniczną, które pozostaje bezskuteczne.
Usunięcie konta, niezależnie od przyczyny, skutkuje całkowitym usunięciem wszystkich danych osobowych Klienta. Wszelkie zdarzenia spowodowane siłą wyższą, skutkujące awarią strony internetowej lub serwera, a także wszelkie przerwy lub modyfikacje w przypadku konserwacji, nie pociągają za sobą odpowiedzialności Sprzedawcy. Utworzenie konta oznacza akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży.
Millenotes nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za ewentualną kradzież identyfikatorów i powiązań z kontami klientów przez osoby trzecie.
Podanie danych osobowych zebranych w kontekście sprzedaży na odległość jest obowiązkowe, ponieważ są one niezbędne do realizacji i dostawy zamówień, a także do wystawienia faktur. Dane te są objęte ścisłą tajemnicą.
ARTYKUŁ 9 - PŁATNOŚĆ
Ceną, którą Klient jest zobowiązany zapłacić, jest kwota podana w koszyku, którą Klient przeczytał przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia, obejmująca cenę wraz z podatkiem zamówionych Produktów, a także koszt dostawy.
Za zakupy dokonywane online oraz przy składaniu zamówienia Klient zobowiązany jest zapłacić kartą bankową (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard, Apple Pay) lub za pośrednictwem systemu PAYPAL.
W takim przypadku Klient zobowiązany jest podać na Stronie numer swojej karty bankowej, przy czym należy zaznaczyć, że dane karty bankowej przechowywane są wyłącznie przez czas realizacji zamówienia (bezpieczny protokół komunikacyjny).
Karta zostanie obciążona w momencie złożenia zamówienia.
Podanie numeru karty bankowej w trybie online oraz ostateczne zatwierdzenie zamówienia będzie stanowić dowód całości złożonego zamówienia.
ARTYKUŁ 10 – DOSTAWA
Wszystkie informacje dotyczące naszej polityki dostaw można znaleźć w naszej polityce dostaw dostępnej tutaj: https://millenotes.com/pages/politique-dexpedition
ARTYKUŁ 11 – ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Zgodnie z prawem, Millenotes ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe wykonanie usługi: ponosi zatem pełną odpowiedzialność za uszkodzenie, niekompletność lub niedostarczenie towaru. W takich uzasadnionych przypadkach Millenotes zwróci pieniądze za zamówienie w ciągu 14 dni roboczych.
Doręczenie przesyłki potwierdzane jest protokołem elektronicznym, który zgodnie z charakterystyką i ogólnymi warunkami sprzedaży dostępnymi na stronie internetowej La Poste/Mondial Relay stanowi dowód doręczenia: millenotes nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę zgłoszoną jako dostarczoną przez La Poste/Mondial Relay, a nieodebraną przez klienta, ani za odbiór/przyjęcie przesyłki, która jest widocznie otwarta lub zmodyfikowana. W takim przypadku zalecamy bezpośredni kontakt z La Poste/Mondial Relay w celu złożenia reklamacji.
ARTYKUŁ 12 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient ma czternaście dni od otrzymania przesyłki z Produktem(ami) na poinformowanie millenotes drogą mailową ( store@millenotes.com ) o zamiarze odstąpienia od umowy zakupu.
Produkty, których nie można zwrócić:
- Karty podarunkowe
- Produkty wyprzedażowe
Aby dokonać zwrotu, należy odesłać wszystkie produkty na adres millenotes wskazany w artykule 17 niniejszego Regulaminu w terminie 14 dni od dnia skorzystania z prawa odstąpienia od umowy.
Skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy nie wiąże się z żadnymi karami dla Klienta, za wyjątkiem kosztów zwrotu.
Jednakże produkty nierozpakowane, porysowane, niekompletne, uszkodzone, zabrudzone lub zmodyfikowane przez klienta nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Jeżeli powyższe warunki zostaną spełnione, millenotes zobowiązuje się do zwrotu Klientowi pełnej kwoty zamówienia, z wyłączeniem kosztów zwrotu, w terminie 14 dni od otrzymania Towarów.
ARTYKUŁ 13 – DANE OSOBOWE
Millenotes zastrzega sobie prawo do zbierania danych osobowych Klienta niezbędnych do realizacji zamówienia.
Zebrane dane obejmują:
- Imię i nazwisko
- Adres pocztowy
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Dane finansowe dotyczące karty kredytowej Klienta
Dane te są zarezerwowane wyłącznie do użytku millenotes, który jest odpowiedzialny za ich przetwarzanie.
Informacje i dane te przechowywane są przez 5 lat ze względów bezpieczeństwa, w celu wypełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.
Zgodnie z ustawą z dnia 6 stycznia 1978 r. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych i ich poprawiania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Swoje dane można modyfikować lub usuwać w zakładce „Moje Konto”, a następnie w sekcji „Szczegóły Konta” na stronie www.millenotes.com lub wysyłając prośbę e-mailem na adres store@millenotes.com .
ARTYKUŁ 1 4 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Czasami na naszej stronie lub w Serwisie mogą znajdować się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w Serwisie lub na dowolnej powiązanej stronie internetowej okażą się nieścisłe, w dowolnym momencie i bez uprzedniego powiadomienia (w tym po złożeniu zamówienia).
Nie zobowiązujemy się do aktualizacji, poprawiania ani doprecyzowywania informacji w Serwisie ani na żadnej powiązanej stronie internetowej, w tym między innymi informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia w Serwisie ani na żadnej powiązanej stronie internetowej nie powinna być interpretowana jako oznaczająca, że wszystkie informacje w Serwisie lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.
ARTYKUŁ 1 5 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI I OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy, nie oświadczamy i nie zapewniamy, że korzystanie z naszych Usług będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne i wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne i wiarygodne.
Zgadzasz się, że od czasu do czasu możemy usunąć Usługę na czas nieokreślony lub anulować Usługę w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia.
ARTYKUŁ 1 6 – CAŁOŚĆ UMOWY
Jakiekolwiek zaniechanie z naszej strony w wykonywaniu lub egzekwowaniu jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie inne zasady lub regulaminy opublikowane przez nas na tej stronie lub w odniesieniu do Usługi stanowią całość umowy i porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne komunikaty, propozycje i umowy, ustne lub pisemne, między Tobą a nami (w tym, ale nie wyłącznie, wszelkie wcześniejsze wersje Warunków korzystania z usługi).
Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży nie będą interpretowane na niekorzyść strony je sporządzającej.
ARTYKUŁ 1 7 – DANE KONTAKTOWE
W celu uzyskania informacji, złożenia pytań lub złożenia skargi, Klient może skontaktować się z Millenotes drogą mailową, pocztową lub telefonicznie:
- sklep@millenotes.com
- +48 537 756 753
- ul. Srebrzyńska 40/11, 94-203 Łódź, Polska