Polityka wysyłki

🌍 Gdzie dostarczamy?

Aktualnie wysyłamy do następujących krajów:

Francja metropolitalna, Belgia, Luksemburg, Holandia, Hiszpania, Portugalia, Niemcy, Austria, Włochy, Chorwacja, Cypr, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Litwa, Polska, Słowacja, Słowenia, Szwecja.

📦 Ogólne informacje o dostawie

Nasz magazyn znajduje się w Polsce . Oferujemy szybką wysyłkę z możliwością śledzenia .

Dostępni przewoźnicy, stawki i czas dostawy różnią się w zależności od kraju docelowego.

🛠️ Przygotowanie zamówienia

Przygotowanie zamówienia może potrwać do 3 dni roboczych .

Dokładamy wszelkich starań, aby wysłać przesyłkę w ciągu 24 godzin .

⏱️ Czas dostawy

Przewidywany czas dostawy (w dniach roboczych – od poniedziałku do piątku) jest podawany przy wyborze przewoźnika.

Uwaga: Czas dostawy jest przybliżony , oparty na informacjach od przewoźnika i może się różnić. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.

Przykład :
Jeśli złożysz zamówienie we wtorek rano , wysyłka najprawdopodobniej zostanie zrealizowana w środę rano .
W przypadku FedEx (D+2) Twoja paczka powinna dotrzeć w piątek , przy czym czas dostawy liczony jest od dnia nadania.

🔍 Śledzenie zamówienia

Każda przesyłka zawiera numer nadania umożliwiający śledzenie przesyłki.

Nie śledzimy aktywnie zamówień.

W razie jakichkolwiek problemów prosimy o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem.

Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem store@millenotes.com .

💸 Koszty dostawy

  • od kwoty zakupu wynoszącej 100 € – rabat naliczany automatycznie.
  • automatycznie obliczana na podstawie wagi zamówienia.

🚚 Główni przewoźnicy

Wysyłamy głównie za pośrednictwem FedEx i Inpost/Mondial Relay (w zależności od kraju).

FedEx może korzystać z usług lokalnych przewoźników (La Poste, Colis Privé i innych) w celu doręczenia przesyłki.

📦 Zamówienia grupowe – Nowa opcja

Jeśli planujesz złożyć wiele zamówień w ciągu kilku tygodni, możesz teraz połączyć je w jedną przesyłkę !

Działa tylko z FedEx:

  • Aby zamówienie zostało wysłane później, wybierz opcję: „Wyślij moje zamówienie później”
  • W przypadku ostatniej wysyłki wybierz opcję: „Wyślij moje zamówienia grupowe”
  • Waga całkowita do 5 kg
  • W przypadku wyższej wagi zostanie naliczona dopłata
  • Opłata jednorazowa zostanie naliczona, chyba że wartość zamówienia przekroczy 100 € → darmowa dostawa

❌ Paczki nie zostały dostarczone (błąd klienta)

Jeżeli zamówienie nie może zostać dostarczone z powodu:

  • błąd adresu lub
  • brak odbioru z punktu przekaźnikowego

Możemy ponownie wysłać Twoje zamówienie, pod warunkiem, że :

  1. Przesyłka została do nas zwrócona,
  2. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywasz Ty

⚠️ Jeśli przesyłka zaginie w trakcie zwrotu, zwrot pieniędzy nie zostanie zrealizowany.

Dostawa

🇫🇷 Dostawa we Francji

  • Wszystkie ceny na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT .
  • Ponieważ Polska jest członkiem Unii Europejskiej , po przybyciu nie będą pobierane żadne cła importowe ani dodatkowe opłaty.

Dostępne metody dostawy:

  • Dostawa do domu za pośrednictwem FedEx (przez FedEx lub lokalnego partnera, np. La Poste, Colis Privé, w zależności od kodu pocztowego)
  • Dostawa do punktu przekaźnikowego (i szafek) za pośrednictwem Mondial Relay

Numer przesyłki zostanie do Ciebie wysłany po nadaniu przesyłki.

🇵🇱 Dostawa do Polski

Dostawa za pośrednictwem Inpost :

  • W punkcie przekaźnikowym/kontenerze lub w domu

Numer przesyłki zostanie do Ciebie wysłany po nadaniu przesyłki.

🇪🇺 Dostawa do innych krajów UE

  • Ceny zawierają podatek VAT.
  • Po przybyciu nie zostaną naliczone żadne opłaty celne.

Dostępni operatorzy różnią się w zależności od kraju.

Opcje wyświetlane są podczas realizacji transakcji.

Numer przesyłki zostanie nadany po wysłaniu przesyłki.

🌐 Dostawa poza UE – już wkrótce!