Polityka wysyłki

🌍 Gdzie dostarczamy?
Obecnie dostarczamy do następujących krajów:

Francja metropolitalna, Belgia, Luksemburg, Holandia, Hiszpania, Portugalia, Niemcy, Austria, Włochy, Chorwacja, Cypr, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Litwa, Polska, Słowacja, Słowenia, Szwecja.

📦 Informacje ogólne o dostawie
Nasz magazyn znajduje się w Polsce. Oferujemy szybką wysyłkę z możliwością śledzenia.

Dostępni przewoźnicy, ceny i terminy dostaw różnią się w zależności od kraju docelowego.

🛠️ Przygotowanie zamówień
Prosimy o przewidzenie do 3 dni roboczych na przygotowanie zamówienia.

Robimy wszystko, aby wysłać je w ciągu 24 godzin.

⏱️ Czas dostawy
Szacowany czas dostawy (w dniach roboczych – od poniedziałku do piątku) podawany jest podczas wyboru przewoźnika.

Uwaga: podane terminy są orientacyjne, oparte na informacjach przewoźników i mogą się różnić. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia po stronie przewoźników.

Przykład:
Jeśli złożysz zamówienie we wtorek rano, wysyłka nastąpi prawdopodobnie w środę rano.
Przy FedEx (J+2), przesyłka powinna dotrzeć w piątek (dni liczone od dnia wysyłki).

🔍 Śledzenie zamówienia
Każda przesyłka zawiera numer śledzenia, aby można było sprawdzić status paczki.

Nie śledzimy aktywnie zamówień.

W przypadku problemu prosimy o bezpośredni kontakt z przewoźnikiem.

Jeśli potrzebujesz pomocy, napisz do nas: store@millenotes.com

💸 Koszty dostawy

  • od 100 € – zniżka naliczana automatycznie,

  • obliczane automatycznie w zależności od wagi zamówienia.

🚚 Główni przewoźnicy
Wysyłamy głównie za pośrednictwem FedEx oraz Inpost/Mondial Relay (w zależności od kraju).

FedEx może korzystać z usług lokalnych przewoźników (La Poste, Colis Privé i innych) przy dostawie końcowej.

📦 Zamówienia grupowe – Nowa opcja
Jeśli planujesz złożyć kilka zamówień w ciągu kilku tygodni, możesz teraz połączyć je w jedną wysyłkę!

Działa tylko z FedEx:

  • dla zamówień do wysyłki później wybierz: „Wyślij moje zamówienie później”

  • dla ostatniej przesyłki wybierz: „Wyślij moje zamówienia razem”

  • całkowita waga do 5 kg

  • w przypadku przekroczenia wagi naliczona zostanie dopłata

  • opłata pobierana jest jednorazowo, chyba że zamówienie przekracza 100 € → wtedy wysyłka darmowa

❌ Niedostarczone paczki (błąd klienta)
Jeśli zamówienie nie może zostać dostarczone z powodu:

  • błędnego adresu, lub

  • nieodebrania paczki w punkcie odbioru,

możemy wysłać je ponownie, pod warunkiem że:

  • paczka wróci do nas,

  • pokryjesz koszty ponownej wysyłki.

⚠️ Jeśli paczka zaginie w trakcie zwrotu, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

🇫🇷 Dostawa do Francji
Wszystkie ceny na stronie zawierają VAT.
Polska jako kraj UE → brak dodatkowych opłat celnych ani podatków.

Opcje dostawy:

  • dostawa do domu z FedEx (FedEx lub lokalny partner, w zależności od kodu pocztowego),

  • dostawa do punktu odbioru/skrytki przez Mondial Relay (=Inpost).

Numer śledzenia otrzymasz po wysyłce.

🇵🇱 Dostawa do Polski
Dostawa przez Inpost:

  • do punktu odbioru / paczkomatu lub do domu.

Numer śledzenia otrzymasz po wysyłce.

🇪🇺 Dostawa do innych krajów UE
Ceny zawierają VAT.
Brak dodatkowych opłat celnych.
Dostępni przewoźnicy różnią się w zależności od kraju.

Opcje dostawy wyświetlane są przy składaniu zamówienia.
Numer śledzenia otrzymasz po wysyłce.

🌐 Dostawa poza UE – Wkrótce dostępna!