Si vous n'avez pas de compte client sur notre site internet, veuillez-vous inscrire. Sans compte client vous ne pourrez pas cumuler de points. Si vous êtes déjà inscrit.e, veuillez vous connecter à votre compte.

Il existe quatre différentes manières de gagner des points :
1) en vous inscrivant au programme, vous recevrez 100 points,
2) gagnez 5 points pour chaque 1 € dépensé,
3) si vous indiquez votre date d'anniversaire, vous gagnerez 250 points le jour de votre anniversaire,
4) suivez-nous sur Instagram pour obtenir 100 points.

Vous pouvez les échanger contre des récompenses :
1) 500 points pour obtenir un coupon de réduction de 5€ sur votre prochaine commande,
2) 1000 points pour obtenir un coupon de réduction de 10€ sur votre prochaine commande,
3) 1800 points pour obtenir un coupon de réduction de 20€ sur votre prochaine commande.

Après avoir collecté un nombre suffisant de points, vous pouvez les échanger contre des récompenses. Pour pouvoir le faire, rendez-vous sur la page principale du programme de fidélité (https://millenotes.com/pages/loyalty-program) dans la section "Façons d'échanger" et sélectionnez la récompense que vous souhaitez obtenir. Une fois que vous aurez activé votre récompense, elle sera visible sur votre compte client.

Vous disposez de 6 mois pour réclamer un cadeau à partir des points que vous avez collectés. Puis vous aurez un mois pour utiliser votre code de réduction.

En plus du programme de fidélité « standard », nous souhaitons apprécier les clients les plus fidèles en leur offrant des récompenses supplémentaires.
Il existe trois niveaux de programme VIP. Après inscription, chaque client fait partie du niveau « Fan ». Après avoir gagné 3000 points, vous atteindrez le niveau « Admirateur » et débloquerez une remise de 15% sur votre prochaine commande, ainsi que l'accès à des offres exclusives et aux notifications précoces des soldes et promotions à venir. Une fois que vous aurez débloqué le niveau « Accro » avec 5000 points, vous bénéficierez des mêmes avantages que « Admirateur » plus des échantillons gratuits et un code de réduction de -20% pour votre prochaine commande (au lieu de 15%).

Les points du programme VIP sont comptabilisés pendant une année civile. Chaque 1er janvier, votre statut sera réinitialisé.

Pour pouvoir recevoir 250 points pour votre anniversaire, vous devez vous inscrire au programme au moins 30 jours avant votre anniversaire. Le jour de votre anniversaire, le système vous ajoutera automatiquement ces points à votre compte. Vous recevrez également une notification par e-mail.