Política de reembolso

ARTÍCULO 12 – DERECHO DE DESISTIMIENTO en nuestros Términos y Condiciones de Venta:

El Cliente dispone de un plazo de catorce días desde la recepción de la entrega del/de los Producto(s) para informar a Millenotes por correo electrónico (store@millenotes.com) su intención de desistir de su compra.

Artículos que no se pueden devolver:

  • Tarjetas regalo
  • Productos en oferta

Para realizar una devolución, deberá devolver todos los productos a la dirección de Millenotes indicada en el Artículo 17 de estos Términos y Condiciones dentro de los 14 días siguientes al ejercicio de su derecho de desistimiento.

El ejercicio del derecho de desistimiento no conllevará ninguna penalización para el Cliente, salvo los gastos de devolución.

Sin embargo, los productos que hayan sido desprecintados, rayados, incompletos, dañados, alterados, ensuciados o modificados por el Cliente no serán aceptados para devolución ni cambio.

Si se cumplen las condiciones mencionadas, Millenotes se compromete a reembolsar al Cliente el importe total de su pedido, excluyendo los gastos de devolución, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los artículos.

Puedes consultar todos nuestros Términos y Condiciones de Venta en la página:

https://millenotes.com/pages/cgv